Savoir dire NON et poser les limites

La plupart des gens me voient comme une personne déterminée, qui n'a pas peur de dire ce qu'elle pense et qui sait ce qu'elle veut, ce qui est en fait assez proche de la réalité. Pourtant, malgré mon assurance et mon bagout, je peux me retrouver en difficulté quand il s'agit de mettre les limites à certaines personnes dans certaines situations. En d'autres termes, j'ai encore parfois du mal à dire « NON, ça suffit, je ne suis pas d’accord » Et oui, on pourrait penser que je gère parfaitement (après tout cela fait partie de ce que j’enseigne aux autres, non ?) mais je reconnais bien humblement qu’il m'est quelquefois difficile de formuler des phrases comme « ceci n'est pas acceptable » ou « je dois vous dire que vous outrepassez les limites ». Je vous l’accorde « vous dépassez les bornes », ça irait aussi, mais j’aime le langage châtié… Et puis dans certains cas, utiliser le registre soutenu dans un contexte plutôt familier ou courant pe